Head of Delivery (m/w/d) - Operative Steuerung von Projekten & Team – ohne Agentur-Blabla

Warum Provitex?

Wir sind eine Full-Service-Digitalagentur – aber ohne unnötige Komplexität und ohne klassische Agentur-Strukturen.

Unser Ziel ist klar: Wir wollen Projekte sauber, strukturiert und profitabel umsetzen – ohne Chaos im Tagesgeschäft.

Dafür bauen wir unsere Delivery-Struktur gezielt weiter aus.
Mit klaren Verantwortlichkeiten, echten Entscheidungswegen und einer Organisation, die funktioniert.

Dich erwarten flache Hierarchien, viel Eigenverantwortung und ein Team, das arbeiten will – wenn die Rahmenbedingungen stimmen.

Und genau dafür bist du da.

Deine Mission

• Projekte laufen stabil – ohne Chaos:
  Du sorgst dafür, dass alle Projekte strukturiert geplant und sauber umgesetzt werden.
   
• Prioritäten sind klar – über alle Themen hinweg:
  Du entscheidest, was wann gemacht wird – über Projekte und Support hinweg.
   
• Das Team kann effizient arbeiten:
  Du schaffst die Rahmenbedingungen, damit Fokus möglich ist und nicht alles gleichzeitig passiert.
   
• Die Geschäftsführung ist raus aus dem Tagesgeschäft:
  Du übernimmst die operative Steuerung und hältst den Rücken frei.

Und ganz wichtig:
Du bist verantwortlich dafür, dass das funktioniert.

Deine Aufgaben

• Projektsteuerung auf Portfolio-Ebene
  Du behältst alle laufenden Projekte im Blick, erkennst Abhängigkeiten und sorgst für klare Strukturen.
   
• Priorisierung & Ressourcensteuerung
  Du entscheidest, was Priorität hat, stimmst dich mit dem Team ab und sorgst für eine sinnvolle Auslastung.
   
• Kunden- & Stakeholder-Kommunikation
  Du bist zentraler Ansprechpartner im Tagesgeschäft und führst auch schwierige Gespräche klar und lösungsorientiert.
   
• Support & Ad-hoc-Themen strukturieren
  Du bringst Ordnung in spontane Anfragen und integrierst sie sinnvoll in die Planung.
   
• Eskalationsmanagement
  Du erkennst Risiken früh, triffst Entscheidungen und eskalierst nur, wenn es wirklich notwendig ist.
   
• Prozesse & Strukturen aufbauen
  Du entwickelst unsere Delivery-Prozesse weiter und sorgst für klare, funktionierende Abläufe.

Das solltest du mitbringen

• Erfahrung in der Steuerung mehrerer paralleler Projekte (Agentur / Digital / IT)

• Du kannst priorisieren – auch wenn es unangenehm wird

• Du triffst Entscheidungen und stehst dafür ein

• Klare, direkte Kommunikation – intern wie extern

• Strukturdenken kombiniert mit pragmatischer Umsetzung

• Ruhe und Überblick, auch wenn viel gleichzeitig passiert

• Ownership-Mindset: Du übernimmst Verantwortung – nicht nur Aufgaben

Was dir hilft

• Erfahrung in einer Rolle mit operativer Verantwortung (z. B. Projektleitung, Delivery, Operations)

• Du kannst „Nein“ sagen – und es auch vertreten

• Du erkennst schnell, wo Prozesse nicht funktionieren, und änderst das

• Du hast kein Problem damit, Dinge klar anzusprechen

Woran wir deinen Erfolg messen

• Projekte laufen stabil und strukturiert

• Klare Prioritäten im Team

• Weniger Chaos und Kontextwechsel im Alltag

• Projekte im Zeit- und Budgetrahmen

• Kaum operative Einbindung der Geschäftsführung

Was wir dir bieten

• Freie Zeiteinteilung: Gleitzeit, keine Kernzeiten; Überstunden nur freiwillig und 1:1 als Freizeit.

• Hardware deiner Wahl: MacBook, Windows- oder Linux-Notebook, 2 Monitore, Peripherie nach Wunsch.

• KI-Ausstattung inklusive: ChatGPT Teams-Abo, GitHub Copilot & weitere Tools.

• Weiterbildung satt: Zertifizierungen, Konferenzen, Bücher-Budget.

• Food & Drinks: Kaffee-Vollautomat, Softdrinks, Obst, Snacks – und natürlich Eis.

• Echte Verantwortung: Du steuerst nicht nur – du gestaltest aktiv, wie wir arbeiten.

Dein Weg zu uns

1. Bewerbung per E-Mail an jobs(at)provitex.de mit Lebenslauf & Anschreiben (Code-Samples/GitHub-Link willkommen).

2. 30-minütiges Kennenlernen per Video-Call.

3. Tech-Deep-Dive mit einem unserer Senior-Devs (optional kleine Code-Challenge).

4. Finales Angebot – wenn es für beide passt, schicken wir dir deinen Vertrag.